POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ · DERNIÈRE MISE À JOUR : SEPTEMBRE 2026

POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Protection de vos données personnelles et professionnelles.

Civimme s'engage à protéger la confidentialité de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles sont partagées et vos droits en tant qu'utilisateur.

1. QUI SOMMES-NOUS

Civimme est une application mobile professionnelle dédiée aux équipes de construction et de génie-conseil. Développée par MMEBA Group, elle est disponible sur Android et iOS.

Contact : contact@civimme.com · civimme.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application :

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, et nous ne faisons aucun suivi publicitaire (tracking). Vos données de chantier sont strictement confidentielles et appartiennent à votre entreprise.

4. DEUX SILOS ÉTANCHES

Les données du département Surveillance et du département Laboratoire sont légalement séparées. Aucun partage de données entre les deux silos n'est possible, même au sein d'une même organisation.

5. GÉOLOCALISATION

L'application utilise le GPS de votre appareil pour géolocaliser les captures terrain. Cette fonctionnalité est optionnelle et peut être désactivée dans les paramètres de votre appareil. Les coordonnées GPS sont stockées uniquement dans vos rapports et ne sont pas utilisées à d'autres fins.

6. PHOTOS, AUDIO ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Pour générer automatiquement vos rapports, certaines de vos photos et de vos dictées vocales sont transmises à des fournisseurs d'intelligence artificielle tiers, uniquement dans ce but :

Ces fournisseurs traitent vos données uniquement pour répondre à la requête de Civimme et ne les utilisent jamais pour entraîner leurs propres modèles d'intelligence artificielle dans le cadre de notre utilisation commerciale de leurs services. Vos photos et données audio ne sont jamais partagées à d'autres fins, ni revendues.

7. STOCKAGE ET SÉCURITÉ

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés (MongoDB Atlas, AWS). Nous utilisons le chiffrement TLS pour toutes les transmissions. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Nous appliquons le principe du moindre privilège pour tous les accès aux données.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte (voir section 9) :

9. SUPPRIMER MON COMPTE

🗑 SUPPRESSION DE COMPTE

Vous pouvez demander la suppression de votre compte personnel directement depuis l'application : Compte → « Supprimer mon compte ».

Vous pouvez aussi envoyer un email à contact@civimme.com avec l'objet « Suppression de compte », en indiquant l'adresse associée à votre compte.

Données supprimées : profil, identifiants de connexion, jetons de notification.

Données conservées (appartenant à votre entreprise, obligations légales) : rapports, photos, résultats d'essais, coordonnées GPS des rapports produits ; certificats eIDAS (10 ans — obligation légale) ; données de facturation (7 ans — obligation fiscale).

10. VOS DROITS

Conformément aux lois applicables (Loi 25 au Québec, RGPD en Europe, LPRPDE au Canada, etc.), vous avez le droit de :

Pour exercer ces droits, contactez contact@civimme.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

11. PARTAGE AVEC DES TIERS

Nous faisons appel à des prestataires techniques de confiance, chacun contractuellement tenu de protéger vos données et de ne les utiliser à aucune autre fin :

12. ENFANTS

Civimme est une application professionnelle destinée aux adultes travaillant dans le secteur de la construction. Elle n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

13. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Vous serez notifié par email en cas de changements importants. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 contact@civimme.com

🌐 civimme.com

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